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PROCESO TRANSPARENTE

Qué ocurre después de enviar el formulario

Una solicitud es el comienzo de una comprobación, no una reserva automática ni la garantía de que exista cobertura.

  1. 1. Envías la petición

    Indicas la ciudad, la dirección, el tipo de atención y la información básica de la mascota. No necesitas formular un diagnóstico.

  2. 2. Comprobamos los datos

    Revisamos que exista información suficiente para buscar disponibilidad. Podemos pedirte algún dato adicional.

  3. 3. Buscamos una opción

    Comprobamos si un profesional independiente puede valorar el caso y desplazarse a la dirección indicada.

  4. 4. Recibes una respuesta

    Te comunicamos si existe una opción, junto con las condiciones disponibles. También te avisamos si no encontramos cobertura.

  5. 5. Tú decides

    La atención solo continúa cuando conoces las condiciones y das tu conformidad. Enviar el formulario no te compromete.

Cuándo no debes esperar

Vetalium no es un servicio de urgencias. Ante dificultad respiratoria, pérdida de conciencia, convulsiones, hemorragia, intoxicación u otra situación grave, contacta directamente con un centro veterinario de urgencias.

Datos y privacidad

Utilizamos los datos para gestionar la petición y contactar contigo. Puedes consultar finalidades, conservación y derechos en nuestra política de privacidad.

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Cuéntanos qué necesitas

Describe el caso y la ubicación. Comprobaremos las opciones sin compromiso.

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